Sağlık ve Acil Durumlar Rehberi

Hastalandığında "nereye gideceğim?" sorusunun cevabı, durumun ne kadar acil olduğuna göre değişiyor. Bu sayfayı acilden başlayıp rutine doğru sıraladık. Telefonuna birkaç numara kaydetmen ve e-Nabız'a girişini şimdiden kontrol etmen, kötü bir günde işini çok kolaylaştırır.

Hayati tehlike varsa: 112

112 Türkiye'nin tek acil çağrı numarası. Ambulans, polis, jandarma, itfaiye ve AFAD aynı merkezden yönlendiriliyor. Hizmet her ilde 7/24 veriliyor. İşitme engelliler için işaret dili ya da yazılı mesajla çağrı yapılabilen Engelsiz 112 uygulaması var. İngilizce ve Arapça dahil yabancı dillerde de hizmet veriliyor. Uluslararası öğrenci arkadaşların varsa bunu bilmeleri önemli.

112'yi ara:

• Bilinç kaybı, nefes darlığı, göğüs ağrısı, ciddi kanama, zehirlenme, şiddetli alerjik reaksiyon.
• Trafik kazası, yangın, gaz kokusu.
• Kendine ya da başkasına zarar verme düşüncesi taşıyan biriyle karşılaştığında.

Ararken sakin ol. Önce adresi söyle (yurdun adı ve blok numarası, kampüste hangi bina), sonra ne olduğunu anlat. Hattı operatör kapatana kadar kapatma. Gereksiz ve asılsız çağrılar hattı meşgul ediyor, gerçek acil durumlarda başkasının hayatına mal olabiliyor.

Acil servis

Ambulans gerektirmeyen ama bekleyemeyecek durumlarda (yüksek ateş, kırık şüphesi, kesik) hastanelerin acil servisine gidebilirsin. Kayseri'deki iki büyük hastane grubu:

Kayseri Şehir Hastanesi

• Adres: Şeker Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı No:77, Kocasinan
• Telefon: 0352 315 77 00
• Acil: Hastanenin sitesinde yetişkin acil, kadın doğum ve çocuk acil ile çocuk acil ayrı ayrı listeleniyor.

Hastanenin ulaşım sayfasına göre seferler 06.00–23.50 arasında yapılıyor:

ERÜ kampüsünde ya da çevresinde kalıyorsan 285, Talas Anayurt'ta kalıyorsan 16 ve 17 numaralı hatlar işine yarar. NNYÜ öğrencileri için hastane, kampüse giden hatların güzergâhında.

ERÜ Tıp Fakültesi hastaneleri

ERÜ kampüsündeki hastane grubunun adresi Köşk Mahallesi, Prof. Dr. Turhan Feyzioğlu Caddesi No:42, Melikgazi. Grupta Gevher Nesibe Hastanesi, Mustafa Eraslan ve Fevzi Mercan Çocuk Hastanesi, Yılmaz-Mehmet Öztaşkın Kalp Hastanesi, Mehmet Kemal Dedeman Hematoloji-Onkoloji Hastanesi ve organ nakli merkezleri yer alıyor. Mesai saatlerindeki telefon 0352 606 00 38. Randevu ve tahlil sonuçları hastaportali.erciyes.edu.tr üzerinden. Diş için ERÜ Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi Hastanesi'nin hattı 444 71 38.

İl Sağlık Müdürlüğü'nün listesinde bunlara ek olarak Kayseri Devlet Hastanesi, Nimet Bayraktar Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi ve ilçe devlet hastaneleri var. İlçedeki bir MYO'da okuyorsan (Develi, Yahyalı, İncesu, Bünyan, Pınarbaşı, Tomarza, Yeşilhisar) o ilçenin devlet hastanesini öğren.

Acil değilse: aile hekimi ve MHRS

Soğuk algınlığı, reçete yenileme, aşı ya da sevk için ilk adresin aile hekimin. Memleketindeki aile hekimine kayıtlı kalmak yerine Kayseri'deki bir aile sağlığı merkezine geçmek mantıklı.

Nasıl değiştirilir? e-Nabız'a (e-Devlet şifrenle) gir, "Aile Hekimi Değiştir" seçeneğinde il ve ilçeyi seç, listeden kontenjanı dolu olmayan bir hekimi işaretle. Değişiklik sıklığı ve yürürlüğe giriş tarihi gibi kurallar dönem dönem değişebiliyor. İşlemi yaparken ekrandaki uyarıları oku. Bir aile sağlığı merkezine giderek form doldurmak da mümkün.

Randevu: Devlet hastanelerinden ve aile hekiminden randevuyu MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) ile alıyorsun: web sitesi, mobil uygulama ya da ALO 182 hattı.

Gece ilaç lazımsa: Mesai dışında açık eczaneleri nöbetçi eczaneler sayfamızda bulabilirsin.

Kampüsteki sağlık birimleri

Ayrıntılar üniversite rehberlerimizde: ERÜ, KAYÜ, AGÜ, NNYÜ.

Ruh sağlığı: yalnız değilsin

Yeni bir şehir, sınavlar, para derdi, ilişkiler... Üniversitenin ilk yılı birçok öğrenci için zorlu geçiyor. Dört üniversitenin de psikolojik danışma birimi var:

• ERÜ: Psikolojik Danışma ve Rehberlik Uygulama ve Araştırma Merkezi (ERREM). Kampüste Mustafa Çıkrıkçıoğlu MYO binasının giriş katında, telefonu 0352 437 93 41. Sitesinde stres yönetimi, öfke kontrolü gibi konularda broşürler de var.
• KAYÜ: SKS'ye bağlı Psikolojik Danışma ve Rehberlik Birimi. Bireysel ve grup danışmanlığı tamamen ücretsiz. Randevu için 0352 504 38 38, dahili 10856.
• AGÜ: Öğrenci Dekanlığı'na bağlı PDR Ofisi. Bireysel danışmanlık ve akran rehberliği programı var. Randevu çevrim içi formla alınıyor.
• NNYÜ: Öğrenci merkezinde bir uzman psikolog randevuyla çalışıyor. Hizmet ücretsiz ve gizlilik ilkesine göre yürütülüyor.

Bu birimler kriz anında acil müdahale yerine geçmez. Kendine zarar verme düşüncen varsa ya da bir arkadaşın için endişeleniyorsan hiç beklemeden 112'yi ara ya da en yakın acil servise git.

Sigortan aktif mi?

Hastaneye gitmeden önce genel sağlık sigortanın (GSS) aktif olduğundan emin ol. ERÜ'nün sağlık hizmetleri sayfası durumu şöyle özetliyor:

• Çalışıyorsan: İşin üzerinden sigortalısın.
• Çalışmıyorsan ve 25 yaşından küçüksen: Anne ya da babanın üzerinden sigortalı olabilirsin. Bunun için öğrenci belgenin SGK'ya bildirilmesi gerekiyor.
• Ailenden yararlanamıyorsan ya da 25 yaşını doldurduysan: Bulunduğun yerdeki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı'na gelir testi için başvurman gerekiyor.
• Uluslararası öğrenciysen: Durumun ülkene ve burs durumuna göre değişiyor. Üniversitenin uluslararası ofisine danış.

Sigortanın durumunu e-Devlet'teki SGK hizmetlerinden ya da e-Nabız'dan kontrol edebilirsin.

Telefonuna kaydet

Kaynaklar

• Küre Ansiklopedi — 112 Acil Çağrı Merkezi (kureansiklopedi.com/tr/detay/112-acil-cagri-merkezi-251c2)
• Kayseri Şehir Hastanesi — İletişim (kayserisehir.saglik.gov.tr/TR-750726/iletisim.html)
• Kayseri Şehir Hastanesi — Ulaşım Bilgileri (kayserisehir.saglik.gov.tr/TR-97941/ulasim-bilgileri.html)
• Kayseri Şehir Hastanesi — Ana sayfa (kayserisehir.saglik.gov.tr)
• ERÜ Tıp Fakültesi Hastaneleri (hastaneler.erciyes.edu.tr)
• Kayseri İl Sağlık Müdürlüğü — Hastaneler (kayseriism.saglik.gov.tr/TR-54393/hastaneler.html)
• MHRS — Merkezi Hekim Randevu Sistemi (mhrs.gov.tr)
• Sözcü — e-Nabız'dan aile hekimi değiştirme işlemi nasıl yapılır? (sozcu.com.tr/e-nabizdan-aile-hekimi-degistirme-islemi-nasil-yapilir-szcu1-wp4773426)
• Erciyes Üniversitesi — Sağlık Hizmetleri (erciyes.edu.tr/tr/i/47-2/saglik-hizmetleri)
• ERÜ ERREM (errem.erciyes.edu.tr)
• KAYÜ SKS — Psikolojik Danışma ve Rehberlik Birimi (sksd.kayseri.edu.tr/tr/detay/10/idari-birimler/psikolojik-danisma-ve-rehberlik-birimi)
• AGÜ SKS — Sağlık (sks-tr.agu.edu.tr/saglik)
• AGÜ Öğrenci Dekanlığı — PDR Merkezi (od-tr.agu.edu.tr/pdr-merkezi)
• NNYÜ Aday Öğrenci — Sağlık Hizmetleri (adayogrenciler.nny.edu.tr/saglik)